Emergências

A administração coloca-se à disposição dos hóspedes para receber quaisquer sugestões, reclamações ou comentários sobre nossos serviços.

Possuímos autosserviço de conveniência na Recepção.

Não é permitido fumar nas dependências internas do Hotel bem como nos apartamentos.

O Único Apart Hotel possui estacionamento interno ao prédio no qual é disponibilizada apenas 01 vaga por apartamento.

Disponibilizamos internet wi-fi e TV a cabo gratuitas em todas as unidades. Para verificar os demais serviços disponíveis, por favor, consulte a Recepção.

O serviço de arrumação do apartamento será realizado uma única vez ao dia, geralmente durante o turno matutino.

O serviço de quarto funciona conforme o horário da cozinha.

Check-In / Check-out: O horário do check-in se inicia a partir das 14h e o horário do check-out finaliza às 12h.

Para cada apartamento será entregue uma chave de acesso.

A reserva sem garantia de pagamento será cancelada automaticamente às 18h do dia do check-in, caso o cliente não compareça.

As reservas poderão ser realizadas pelo site do hotel na internet, telefone, whatsapp ou demais canais de vendas.

Só é permitido o hóspede receber visitas na recepção.

Não é permitido a utilização da varanda e janelas para pendurar roupas ou quaisquer utensílios.

Não aceitamos cheques em nosso estabelecimento

Para manter a ordem dos serviços, solicitamos silêncio para não incomodar aos outros hóspedes.

Quando assinar qualquer nota, solicitamos aos senhores usuários dos serviços colocar seu nome legível e verificar se o número do seu apartamento está correto. Na saída os hóspedes devem se dirigir obrigatoriamente à recepção para fechamento das notas de conveniências, café extra, telefone, faz, internet, ou quaisquer outros serviços utilizados. Os saldos das contas poderão ser pagos em dinheiro ou cartão de crédito. A administração se reserva no direito de suspender qualquer forma de pagamento, temporariamente ou não, que não atendam os critérios estabelecidos pela empresa administradora.

Nós não nos responsabilizamos por objetos de valor, jóias, dinheiro, câmeras, filmadoras, ou qualquer outro mantidos no apartamento pelo hóspedes. Todos os Apartamentos possuem cofres.

As contas deverão ser pagas quando apresentadas. A administração do Único Apart Hotel reserva-se no direito de cobrar as contas diariamente ou antecipadamente.

A piscina do edifício fica localizada no terraço. Funciona diariamente no horário das 08h00 às 22h00, exceto em dias de manutenção que a mesma fica interditada

Segunda à sexta 08h00 às 15h00 Este serviço deverá ser solicitado através do preenchimento e assinatura de Rol de roupas À sua disposição. Verificar preços e prazos de entrega.

Segunda à sexta 06h30 às 09h30, Sábado à domingo e feriados das 06h30 às 10h00, Café da manhã servido no apartamento é cobrado como taxa extra.

Encerram as 12h. Desejando abreviar ou ampliar a sua permanência no hotel, o recepcionista deverá ser comunicado com antecedência. Não cobramos tara extra. Apartamento com voltagem de 110 e 220 volts